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第六十章 当一回面试官(第1/1页)
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一张椭圆的长形桌，林浩和徐强坐在一边的两侧，对面另一边，再放置一张椅子。
第一个进来的是位女生，接近一米七的个子，鹅蛋脸，戴个浅色的大眼镜，长发微卷，文文静静的气质。
林浩示意她坐下，“请先做个自我介绍吧。”
“两位老师好，很荣幸能参加这次面试，我叫孟可鑫，毕业于**财经大学。”
“本科金融专业，今天来想要应聘投资助理的岗位。”
林浩看了看简历，学科综合绩点过3，成绩不算差。
大学经历里，写的是各种校内活动居多，应该是个好好学习，中规中矩的娃。
“四年的专业课程，学习内容包括银行、保险，货币理论，经济学等等，其中也包括股票市场，使我对金融市场和金融机构有了一定程度的了解。”
“一次性通过了大学英语四、六级考试，同时也通过了证券从业，基金从业考试。”
“有市场经验吗？说说你的实习经历？”林浩问道。
“大学的时候参加过学校组织的炒股比赛，自己也买过一些基金。在毕业的课题上，写过一些行业分析报告。”
林浩看了一下她的分析报告，有数据有图表，看起来挺标准化的。
虽然内容不是特别有深度，但对一个大学刚毕业的人来说，也不算太大的毛病，比自己刚出来的时候好得多。
安排她去写一些行情分析，上手应该问题不大。
第二位是个男生，皮肤黝黑，短发，五官不是很俊，但十分整洁干净。
“两位领导好，我的名字叫吴晓峰，毕业于**大学，学历本科。”
林浩看了看简历，也是就读的金融专业，不过在大学待了6年的时间。
让他惊讶的是，其中有两年是有当兵的经历。
“你的简历上提到，你当过兵？”林浩好奇地问道。
“是的，大学参加了两年义务兵。两年之后，接着完成了学业。”吴晓峰回答道。
林浩来了兴趣，曾经自己在读大学的时候，也考虑过当两年义务兵。
后来有点惧怕军队里艰苦的训练生活，始终没下这个决心。
所以自己这个胆小鬼，对当过兵的人，心里还有一种敬佩之情。
“能简单说说你当兵的经历吗？”林浩继续问道。
“在甘肃，陆军，有相关的奖项和证明，其他倒没有什么特别。”
“如果有机会，或许以后我们可以再聊聊。”
看来是不方便说，林浩也能理解。
“你觉得你的经历，对这份工作有什么优势？”
吴晓峰想了想，回答道:“纪律性，军人讲究按纪律行事，对投资工作应该比较重要。”
这个回答非常好，林浩估计，这可能是他提前考虑过的。
“你应聘的是投资助理，有投资经验吗？”
“买过股票，但是收益不好，亏损过。”
“亏损的原因是什么？有总结过吗？”林浩继续刨根问底。
“行情好的时候赚钱，其实有很大的运气成分。到了行情不好的时候，自己也不懂规避。”
“涨涨跌跌，再加上频繁操作，最后就不赚钱。”
看来他的反思是有深度的，在某种程度上，是抓到亏钱的本质了。
“那你想如何改进呢？”
“专注自己比较熟悉，比较好赚钱的一些模式吧。哪怕是只专注一家好公司，都可以。”
林浩点点头，虽然不知道能不能做得好，至少理论认知上，是及格的。
“你了解这份工作做什么吗？”
“我看过岗位的需求，主要分为三块，市场分析，行情报告，还有客户服务。”
“嗯，给你提一个问题。如果你的研究分析，对客户造成了亏损，客户朝你发脾气，你将如何和客户沟通？”
这是个十分棘手，但也是每个顾问都必须面对的问题，考验的是临场反应和处理问题的能力。
如果答得不好，之前的准备再好，也很容易减分。
吴峰知道这个问题的重要性，他没有立即说话。
“老师，我可以先想一想吗？”
“嗯。”林浩同意。
安静了半分钟。
“首先，我会告诉客户出现亏损的原因。”
“客户出现恐慌，首要原因应该是未知，不知道为什么会亏损，我要先从专业角度帮他分析下跌的原因。”
“让客户对情况有了解之后，我们再来针对后续做相应的计划。”
“如果客户对你的错误不依不饶，还是认为你能力不足呢？”林浩继续提出尖锐的问题。
“市场总是充满各种风险的，我们是做一个大概率的事件，有些是…有些不是，我们能完全确定的。”
吴晓峰显然有点紧张了，说话开始支支吾吾。
林浩没有进行点评，绕过这个话题，继续问道:“你会喝酒吗？”
“会，能喝一点。”
林浩点点头，能喝一点，那肯定就不是只有一点。
林浩想看看后面的面试者，便让吴晓峰准备离开。
“老师，最后我想请教一下，如果客户不满，我到底应该怎么说呢？”吴晓峰诚恳的问道。
林浩朝他看了一眼，从他的眼神里，看得出来，对这件事是真有兴趣。
“我来告诉你怎么说。”徐强此时开始插话了。
他提高了音量，有点激昂的说道：“在投资市场里，谁都有可能犯错。但更重要的是，当我们对的时候，有没有全力以赴啊！”
听完徐强的话，林浩也是无语，他竟然抢了自己的台词！
林浩只能继续补充道：“由此，把重点转移到下一个更值得参与的投资机会上。”
吴晓峰听后，眼里顿时放出了光。
