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念念不忘,必有回响。
第二天上班时,秦空开车去店里,接到周芹的电话:“秦董,面试总裁的人来了。您什么时候见他?在哪里见?”
秦空笑了,不禁有点儿激动。很想见见这位姗姗来迟的总裁到底是何方人士呢!
“就现在。我在开车去店里的路上,让他来我店里。”
“好的。”
挂了电话,秦空提升了车速。
唐森每天比秦空会早到晚走一点,整理店面。
秦空走进空发艺的时候,沙发上一个高大的男人站起来,深目高鼻,头发棕黑卷曲,一看就是外国人。
居然是个外国人!
秦空有点意外,唐森过来说道:“师傅,我只听懂一个秦字,应该是找你的。”
“嗯。”秦空道,“暂时不接客。”
“好。”唐森好奇地看看那个外国人,就在门口准备劝退上门的客人。
也不知道是谁!这么受重视啊!
秦空微笑着走过去,伸出手,用英语道:“你好。”
见他说英语,外国人松了一口气,有点不好意思,“你好,秦先生,久仰大名。”
“请坐。”秦空伸手示意他坐下,“茶还是咖啡?”
“来炎国还是喝茶吧,听说云州的普洱和红茶都很出名。”
秦空笑了。
“吃早餐了吗?”
“吃了。”
秦空洗了手过来,坐下拿出一饼熟普,用茶刀戳下一块放进茶壶里。
外国人看着他,主动说道:“我叫乔迪亚·康斯坦斯,你可以叫我乔。”
秦空微笑着点点头。
“我四十五岁。”
秦空看看他,看着倒挺年轻的。
见秦空认真泡茶,乔迪亚就继续说:“我之前在宝杰洗护部门工作了十年,是宝杰洗护部总经理,主管全球洗护产品生产以及销售。”
秦空抬起头,居然把宝杰的挖来了!
笑了笑,表示很感兴趣。
乔迪亚也笑笑,“之后,我被阿特尔德先生邀请到驴牌。”
秦空瞪大眼。
乔迪亚笑了,都知道他跟阿特尔德的关系嘛!
“我到驴牌实习了半年,跟原来的驴牌执行总裁完成了工作交接,正式担任了驴牌执行总裁三个月。
因为个人健康问题辞职。之后两年,我都没有加入任何公司,而是在写一本关于全球市场分析的书。”
秦空看着他,洗了杯,用夹子摆在他面前,给他倒茶。
乔迪亚端起茶喝了一口,瞪大本来就大的眼睛,伸出大拇指,“嗯嗯……很醇厚很润滑。”
秦空笑眯眯地看着他,面试了很多人,果然这位总裁的经历是最吓人的!
宝杰总经理到驴牌总裁,主管全球那种,还写书!
也不知道卿总是怎么挖来的!
不由得兴趣盎然!
而且面试的其他人无论侃侃而谈还是稍微紧张,都不像他这样稳!
就是那种拥有丰富经历和背景的稳重而不失谦逊礼貌。
“宝杰洗护部,是洗衣洗碗的产品还是洗头洗澡的产品?”秦空问。
乔迪亚笑道:“洗头洗澡。”
秦空笑了。
乔迪亚继续笑道:“幸好我已经离开宝杰,不然我今年也会引咎辞职。在芳洲和秦丝上市后,宝杰洗护部成为亏损最大的部门。”
秦空笑着端起茶杯,喝了一口。
乔迪亚也笑着喝茶。
“所以我写了一半的书突然搁置,因为市场改变太突然太剧烈了。”
秦空又笑了。
“当有这样一个机会加入你们这个梦幻团队,我没有考虑太久。因为到炎国工作,需要办理一系列手续。所以我一直在处理手续的事情,才刚刚拿到外籍人士在炎国工作居留证。”
乔迪亚从兜里摸出来,翻开给秦空看。
果然证件表面是中文,里面有他的照片和名字。
这个决心表得!
秦空笑着点点头。
乔迪亚又收起工作居留证,“我想加入你们,才能更好地了解你们是如何成功的。”
秦空笑道:“你是来做实践研究的?”
乔迪亚笑笑,“我也希望带领云裳走向国际。云花进驻思复澜,已经借这个渠道进入全球。但是云裳是必须全球开店才行的。”
秦空点点头。
“我对国际市场很熟悉。我是西班牙人。”
“噢!”秦空点点头。
“我在美国斯坦福大学商业和经济学专业毕业后,就在美国工作。没多久就进入了宝杰公司洗护部。
任职洗护部总经理和集团执行委员会成员九年,布局全球市场。可以说我对全球市场都很了解。”
“我在驴牌公司工作的九个月,主要是帮助驴牌进一步扩张市场,包括把驴牌店开到炎国二三线城市。”
秦空认真地看着他。
“在全球市场中,我最了解的是北美市场。这是因为我在宝杰总部工作时间长。我认为云裳应该先接触美国的消费者。”
秦空看着他,乔迪亚也看着他,“云花已经在巴黎开旗舰店,云裳则在米兰举办大秀。云裳成立发布会上,你说云裳首先将在巴黎、米兰、伦敦、纽约开店。”
秦空点点头。
“巴黎、米兰、伦敦差别不大,一小时就可以到达。这三个时尚中心临近,加上它们是古老的时尚发源地,所以纽约时装周都快办不下去了。”
秦空笑了。
“但是论消费力,纽约不可忽视。它是世界上最发达最富有的城市。无论是哪国起源的品牌,无论是在哪国扬名的品牌,最挣钱的地方都在美国。”
秦空笑眯眯的。
“而且,巴黎、米兰、伦敦,很多消费者来自旅行团,来自全世界。纽约虽然也是一个国际都市,但是可以看到更多本土消费者。”
“任何一个产品进入当地都要抓住本土消费者。像香榭丽已经成为旅游者的消费天堂。本土消费者反而很少。”
“嗯。”
“在美国就不会,本土消费者永远是最狂热的。整个北美地区超前消费意识都很强,曾经有媒体形容:太阳一升起,消费者就开始购物。
北美地区的消费者追求享受,喜欢买最好的最新的东西。次贷危机后,人们稍微控制了一点,增加了积蓄,但消费观念形成多年,北美消费者依然是最喜欢买买买的。”
秦空笑了。
“这也是因为,北美是世界上最大的区域经济集团,生活水平高,人工工资高,然后很多消费品都是进口的。
包括宝杰也是在外国生产再运回美国的。在当地是找不到也找不起那么多工人来生产的。宝杰在北美也是主打低价产品。日常生活用品很便宜。
北美的消费者,比较自我。比如炎国,可能背一个驴牌包,是入门包。刚上班的年轻人第一笔工资就拿去买驴牌包。
然后她的主管看到就不想背驴牌了。或者说看到保姆阿姨也在背,就不想背了,觉得降低了档次。大家比较依赖于品牌来标识和区分身份。
但是在美国,在驴牌新品发布时排队买的消费者,也会背着抢到的限量包去超市抢九毛九的打折产品。”
秦空笑了。
“北美消费者不会在乎周围人的眼光。我在进入驴牌工作的时候,因为布局炎国市场,对炎国市场做了很多调查,我发现炎国人背名牌包挤地铁,会被人嘲笑。”
“但是在北美,没有人去在意别人的眼光,也没有人去评价别人的消费习惯。非常地自我。”
秦空笑着点点头。
“当初进入驴牌的时候,很多人对我提出过质疑,认为我卖九毛九的海飞丝的,怎么能去卖上万的包包?会不会拉低驴牌的档次?
但是阿特尔德先生依然留下了我,采用了我的建议,大力攻占炎国二三线城市。事实证明,越来越多人在背驴牌包。
任何产品,不管它是几块钱还是几万块,都不能高高在上。用产品来标识身份的消费者本身也不够成熟。”
秦空笑了。
“在全球,欧美市场是最稳定的。现在各大跨国公司争夺炎国市场,才分外注重营销和档次。炎国消费者对产品质量要求不高,对档次却十分敏感。”
秦空说:“这是因为炎国消费主义刚刚兴起,品牌、代言人、媒体,共同营造出来的焦虑感。一些人急于通过外物去进入某一圈子或者某一层次。
品牌也不能一边挣钱一边说炎国消费者肤浅,事实上这些品牌也在努力迎合炎国消费者,加剧了这种现象。”
乔迪亚点点头。
“这也是经济发展不平衡造成的。随着炎国经济发展,事实上理智成熟的消费者也越来越多。”
乔迪亚看着他,继续说:“嗯,自从炎国加入世贸后,据《时代》杂志和经济协会统计,炎国制造在北美市场销售规模达到五千亿美元。
但这都是通过中间环节进入的。比如炎国制造的法国品牌欧丽雅、盛罗郎。甚至炎国制造的佳衣库。”
秦空笑了。
“据我观察,炎国品牌自身想进入北美市场,没有中间商赚差价……”
秦空笑道:“不是中间商赚差价,是中间商赚很大。”
乔迪亚笑着点点头,“对,但炎国品牌想把大头利润攥在自己手中,实现工厂直销,却非常困难。即使是在最开放的北美市场。”
秦空认真地看着他。