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重生似水青春

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第1896章 ?真的要这么做?(第1/1页)
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    申大鹏又陷入了沉思。

    既然猜到这是诸元丰给自己暗地里设的套,如果自己抱着大事化小小事化了的处理态度,反而会中了诸元丰的圈套。

    那么,何不如公开透明的解决,不怕事情闹大,就怕事情搞不明白。

    跟这些消费者私下处理固然是一种办法,但是不排除有人故意泄露消息,将这件事情捅大,造成不可挽回的损失,那样的话,万海广场就会陷入被动的境地。

    申大鹏当初想依靠万海广场的发展,带动周边各个产业的发展,最终形成城市一体化的格局,如果万海广场因为这件事情而名誉扫地一蹶不振的话,那么何谈后面的城市一体化?

    不管是因为什么,出了事情,就得积极面对,拿出真诚的态度,这样才有利于事情的解决,最大可能的减少造成的负面影响。

    想到这里,申大鹏再次抬起头来看向李冰。

    “这两个商家联系不上,那就说明他们故意避而不见,没有解决事情的态度,咱们跟他们也就没有商量的余地了,你现在报警,同时给市场监督部门的有关人员打电话。”

    李冰一愣,不解的看向申大鹏,“申总监,真的要这么做?”

    “不这样做,咱们广场的名誉迟早会毁掉的!”申大鹏冷哼道:“像这样的害群之马,就是社会的大毒瘤,不彻底清除的话,难道任由他们继续害别人吗?”

    申大鹏义正言辞的态度,让李冰一时间有些震撼,能主动这样做事的人,真的已经不多了。

    大多数人为了息事宁人,宁愿拿钱摆事,不会追究太多,但是申大鹏的这种斩草除根的过硬手段,李冰还是第一次见到。

    李冰被申大鹏的做事手段深深的震撼到了,他不知道,申大鹏之所以这样做,是在肃清不良商家的同时,通过正规的方式,得到起身来招呼记者们进来,还和他们热情的握手。

    “我是万海广场的运营总监申大鹏,有什么事情可以找我采访,我来回答你们的问题。”

    之前那个年轻女孩点点头,接着问道:“申总监,我们也是接到群众的举报,万海广场售卖假冒伪劣产品,所以前来进行采访,你能说说具体的情况吗?”

    申大鹏微笑着手指向人群,“你们也看到了,他们都是受害者,现在我们坐在一起,正在积极的商量处理办法。”

    “万海广场作为一家很有责任感的良心企业,一直秉承诚实合法经营的原则,保证售卖出去的每一件商品都是正品,如若不然,奉行假一赔三的原则,这个也写进了我们给顾客的承诺书中,你们进来时,在门口张贴有海报,上面就有我们的承诺。”

    “这次出现的假冒伪劣产品事情,是出在刚入驻不久的两个商家身上,在他们进来时,我们对他们的资料进行了严格的审核,没有发现什么问题,这个有记录,你们可以随时看。”

    “但是,出现这样的事情,不排除他们入驻后对商品偷梁换柱的情况,我们也正在进行调查,在你们来之前,我们已经报警并且通知了市场监管等部门,很快他们就会赶来,到时我们也会积极进行配合调查。”

    申大鹏的一番话说的有理有据实事求是,话音刚落,就连那些消费者也都齐声附和起来。

    年轻记者一见这场面,脸上露出一丝微笑,“没想到在出事后的第一时间,你们能积极面对并且主动报警协助调查,真是难能可贵,接下来我们想知道的是,对于这些受害者,你们将怎么进行赔偿?”

    申大鹏微微一笑,“我们广场当初既然承诺了,那就一定要做到,消费者受了欺骗,我们这边尽快核实后,将会按照买一赔三的原则进行赔付。”

    “另外,对于因为问题小零食而导致生病住院的患者,他们的医药费和营养费我们广场全部承担,直到他们康复出院!”

    “对于那两个无良商家,我们广场这边将全额扣除他们当初缴纳的保证金,至于涉及到其他的方面,将会有市场监督部门对他们进行处罚。”

    申大鹏在摄像机前面侃侃而谈,两家的记者也是边听边满意的点着头,而下面坐着的那些消费者更是掌声雷动。


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